Persondata­politik

1. Dataansvarlig

Ubro Vangby A/S er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

Ubro Vangby A/S
Unionvej 15
DK-4600 Køge
CVR-nr.: 28333129

E-mail: privacy@ubrovangby.dk

Har du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på ovenstående kontaktoplysninger.

 

2. Formål med behandling af personoplysninger

Vi behandler personoplysninger for at kunne:

  • Besvare forespørgsler og henvendelser.
  • Udarbejde tilbud og gennemføre salg.
  • Opfylde aftaler med kunder, leverandører og samarbejdspartnere.
  • Administrere kundeforhold.
  • Levere produkter og ydelser.
  • Håndtere support- og servicehenvendelser.
  • Overholde gældende lovgivning.
  • Udarbejde statistik og analyser med henblik på at forbedre vores produkter, services og kundeoplevelse.
  • Gennemføre markedsføring, hvor lovgivningen giver adgang til det, eller hvor samtykke foreligger.

 

Vi indsamler og behandler kun personoplysninger, som er relevante og nødvendige for de konkrete formål.

 

3. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Vi kan behandle følgende kategorier af personoplysninger:

Kunde- og kontaktoplysninger

  • Navn
  • Titel/stilling
  • Virksomhedsnavn
  • Arbejdsadresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse

 

Kunde- og samarbejdsdata

  • Ordre- og købshistorik
  • Korrespondance
  • Leveringsoplysninger
  • Faktureringsoplysninger

 

Website- og tekniske oplysninger

  • IP-adresse
  • Browseroplysninger
  • Enhedsoplysninger
  • Besøgshistorik på vores hjemmesider
  • Oplysninger indsamlet via cookies og lignende teknologier

 

Der henvises desuden til vores cookiepolitik.

Vi anmoder som udgangspunkt ikke om følsomme personoplysninger. Hvis sådanne oplysninger fremsendes utilsigtet, vil de alene blive behandlet, hvis der foreligger et gyldigt behandlingsgrundlag.

 

4. Behandlingsgrundlag

Vi behandler personoplysninger på et eller flere af følgende juridiske grundlag:

Konkrakt
GDPR artikel 6, stk. 1, litra b
Når behandlingen er nødvendig for at indgå eller opfylde en aftale med dig eller den virksomhed, du repræsenterer.

Retlig forpligtelse
GDPR artikel 6, stk. 1, litra c
Når behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som påhviler Ubro Vangby A/S.

Legitime interesser
GDPR artikel 6, stk. 1, litra f
Når behandlingen er nødvendig for at forfølge vores legitime interesser, herunder:

  • Kundeadministration
  • Salg og forretningsudvikling
  • Dokumentation
  • IT-sikkerhed
  • Analyse og forbedring af produkter og services
  • Direkte markedsføring over for erhvervskunder i det omfang markedsføringsloven tillader det

 

Samtykke
GDPR artikel 6, stk. 1, litra a
Du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted før tilbagetrækningen.

 

5. Nyhedsbreve og markedsføring

Hvis du tilmelder dig Ubro Vangby A/S’ nyhedsbrev, behandler vi dine kontaktoplysninger med henblik på at udsende nyheder, inspiration, produktinformation, brancheindsigter, kampagner, invitationer til arrangementer samt anden relevant markedsføring.

Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke i henhold til GDPR artikel 6, stk. 1, litra a samt gældende regler i markedsføringsloven.

Vi registrerer tidspunktet for dit samtykke samt eventuel afmelding for at kunne dokumentere overholdelse af gældende lovgivning.

Vi anvender MailerLite til udsendelse af nyhedsbreve. Når du modtager vores nyhedsbreve, kan vi registrere oplysninger om eksempelvis åbning af e-mails og klik på links med henblik på at måle effekten af vores kommunikation og forbedre indholdet.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at klikke på afmeldingslinket i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os på privacy@ubrovangby.dk.

 

6. Cookies og hjemmesidebesøg

Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi cookies og lignende teknologier til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og understøtte markedsføring.

Vi anvender blandt andet:

  • Cookiebot til håndtering og dokumentation af dit cookiesamtykke.
  • Google Analytics 4 til statistik og analyse af hjemmesidens brug.
  • Meta Pixel til måling og optimering af annoncering på Facebook og Instagram.

Ikke-nødvendige cookies aktiveres kun på baggrund af dit samtykke.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via vores cookieindstillinger.

Yderligere oplysninger om de anvendte cookies fremgår af vores cookiepolitik.

 

7. Hvorfra modtager vi oplysninger?

Vi kan modtage personoplysninger:

  • Direkte fra dig.
  • Fra din arbejdsgiver eller virksomhed.
  • Fra kolleger eller andre kontaktpersoner hos kunder, leverandører og samarbejdspartnere.
  • Fra offentligt tilgængelige kilder.
  • Fra offentlige registre.
  • Via vores hjemmeside.

 

8. Modtagere af personoplysninger

Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt og lovligt.

Vi anvender eksterne leverandører og databehandlere til drift af vores forretning, herunder:

  • Microsoft 365 til e-mail, dokumenthåndtering og samarbejde.
  • Microsoft Dynamics 365 Business Central til administration af kunder, ordrer, økonomi og forretningsprocesser.
  • MailerLite til udsendelse af nyhedsbreve og markedsføringskommunikation.
  • Cookiebot til håndtering og dokumentation af samtykker.
  • Google Analytics 4 til analyse af brugen af vores hjemmeside.
  • Meta (Facebook) til markedsføring og annoncering.
  • LinkedIn til markedsføring, annoncering og analyse af kampagneaktiviteter.
  • Transportører og logistikpartnere.
  • Revisorer, rådgivere og offentlige myndigheder, når dette er nødvendigt eller krævet ved lov.

 

Alle databehandlere behandler personoplysninger efter vores instruks og er omfattet af databehandleraftaler eller tilsvarende lovlige behandlingsgrundlag.

 

9. Opbevaringsperioder

Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet.

Som udgangspunkt gælder følgende:

DatatypeOpbevaringsperiode
Regnskabs- og faktureringsoplysninger5 år efter regnskabsårets afslutning
KundeoplysningerOp til 5 år efter seneste aktivitet
Potentielle kunder (leads)Op til 2 år efter seneste kontakt
NyhedsbrevsabonnenterSå længe samtykket er aktivt
Dokumentation for samtykkeOp til 2 år efter afmelding
SupporthenvendelserOp til 3 år

Oplysninger kan opbevares længere, hvis lovgivningen kræver det, eller hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

 

9. Informationssikkerhed 

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod:

  • Uautoriseret adgang
  • Tab
  • Misbrug
  • Ændring
  • Offentliggørelse

 

Adgang til personoplysninger er begrænset til medarbejdere med et arbejdsbetinget behov.

Hvis der mod forventning sker et brud på persondatasikkerheden, vil vi håndtere hændelsen i overensstemmelse med gældende lovgivning og om nødvendigt underrette relevante myndigheder og berørte personer.

 

10. Dine rettigheder

Efter GDPR har du følgende rettigheder:

Ret til indsigt
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.

Ret til berigtigelse
Du har ret til at få urigtige oplysninger rettet.

Ret til sletning
Du har i visse tilfælde ret til at få slettet dine personoplysninger.

Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.

Ret til dataportabilitet
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Ret til indsigelse
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, når behandlingen er baseret på vores legitime interesser.

Ret til at tilbagekalde samtykke
Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.

 

11. Kontakt vedrørende personoplysninger

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder eller har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte:

privacy@ubrovangby.dk

Vi behandler din henvendelse hurtigst muligt og senest inden for én måned, medmindre GDPR giver mulighed for forlængelse.

 

12. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
www.datatilsynet.dk

 

13. Ændringer af persondatapolitikken

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne persondatapolitik for at sikre, at den afspejler gældende lovgivning og vores behandling af personoplysninger.

Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores hjemmeside.

Senest opdateret: Juni 2026